為優化縣域營商環境，打造服務型政府，9月20日，遼陽縣行政審批局正式揭牌成立，行政審批局的成立，使遼陽縣首次將17個政府部門的141項行政審批權力集中到一個部門，由過去“分散式、串聯式”審批，變為“集中式、并聯式”審批。為了給企業與群眾營造良好的辦事環境，有效優化政務服務工作，2018年，武漢星際互動智能技術有限公司為其部署了政務大廳智能導引系統，實現“一窗受理、一站服務、一枚公章管審批”。 

星際互動政務大廳智能導引系統既可以提高行政效能，通過流程優化再造，使審批程序更簡化，審批時限更縮短，又可以優化投資環境，促進招商引資和項目建設順利開展，為實現遼陽縣經濟社會持續、健康發展提供保障。 

此外，行政審批政務中心著力建設政務信息發布和公眾交流互動，發布各類權威政務信息，可充分利用多媒體政務大廳信息智能導引系統的互動功能，以及時、便捷的方式與公眾進行互動交流，既方便市民獲取政府信息，也有利于加強政府信息公開的工作管理，提高了工作效率。并且，系統管理人員可實時監控各播放終端網絡狀態，規范信息發布程序及公眾提問處理答復程序，確保政務網絡信息安全可靠。 

星際互動政務大廳智能導視系統通過對大廳排隊叫號、窗口辦理、滿意度的信息采集，實時動態對大廳內的排隊、辦理、評價情況、服務終端設備運作情況進行管理。強化審批事中事后監管，提升依法行政水平，構建更加公開、透明、高效的服務平臺，努力為企業和群眾提供熱情周到、優質高效的服務，把縣行政審批局建設成為群眾滿意、企業信任、社會支持的服務型機關，打造成為展示政府形象、提供便民服務和推進陽光政務的嶄新窗口。 

武漢星際互動政務大廳智能導引系統是公司在長期“企業－客戶”互動營銷服務研究的基礎上，結合多年行業理解和成功實施經驗，根據需求研發的新一代政務智能導視信息發布系統。系統已在江蘇鹽城市大豐區行政服務中心、洪山區政務中心、荊門東寶區政務中心、安徽馬鞍山行政服務中心、武漢市民之家、遼陽市公共行政服務中心、永修縣行政服務中心 、婺源政務服務中心、遼寧省營口市行政服務中心，孝感市民之家等眾多政務窗口中廣泛應用。