發布時間:2019-4-17 10:52:48
湖南中醫藥大學第一附屬醫院位于湖南省長沙市韶山中路95號,創建于1963年,是一所集醫療、教學、科研、預防和健康咨詢為一體的三級醫院,也是湖南省醫療保險定點醫院。
針對該院患者就診等候時間長、現場秩序較差等問題,2018年,星際互動為湖南中醫藥大學第一附屬醫院量身設計了一套完整的醫院門診排隊叫號系統,有效提高醫院就診效率,建成服務高質量、醫技高水平的民營醫院。
在該院過道、電梯、候診區等重要位置安裝了數臺液晶終端,通過網絡建立一套集中管理、靈活應用的醫療分診導引管理平臺,即時顯示分診排隊、實時發布播放醫院內外部通知、公告、醫院宣傳資料等信息
星際互動醫院門診排隊叫號系統,采用目前最先進的液晶聯屏或超窄液晶拼屏技術,將專家及醫護人員信息全自動顯示。系統可設置多臺“專家信息屏”,患者可通過“專家信息屏”實時查詢專家詳細信息,并了解專家所剩余的掛號數量。患者可提前選擇好所掛專家號,實現有選擇性的分流,可解決有些醫院窗口少、掛號難的問題。
星際互動醫院門診排隊叫號系統能夠減輕醫生護士的工作量,醫生看完每一個患者后可以直接按鍵叫下一位患者就診,避免人工叫號傳達不到位而導致工作效率低的情況,需要急診或有特殊情況的患者的信息也能有效傳達給醫生,方便他們快速就診。
據反映,醫院自使用星際互動醫院門診排隊叫號系統后,該院的醫療排隊時間已大大縮短,患者及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的提示,無須不停的探望,給醫院形成一個寧靜祥和的就醫環境,也能給醫生創造一個良好的工作環境,在排隊時減少辦事人的辦事時間,為患者看病創造一個良好的環境。
武漢星際互動醫院門診排隊叫號系統是新一代高度集成的、功能強大的、智能化的信息系統。不僅僅局限于文本、數值,還可以大量地使用圖像、動態視頻、聲音等各種媒體的信息,具有更好的信息表現效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍,系統可以同時連接數千、上萬個播放終端。其還具有強大的擴展性,并預留和CRM等接口,支持與各大系統做對接。系統已成功實施了湖北省人民醫院、武漢大學人民醫院、廣州軍區武漢總醫院、華潤武鋼總醫院、蘄春人民醫院、云南省第一人民醫院、湖北省婦幼保健院、寧夏兒童醫院、泗縣人民醫院、桂林醫學院第二附屬醫院等眾多醫療項目。