發布時間：2024-4-9 10:37:00
檢查播放列表是否添加其它不同的影片在同一列表；
檢查投影機測試圖否正常；
更新服務器的版本到最新；
將設備進行換廳排查；
插拔放映機ICP板卡
檢查放映機通道設置
如果還未解決故障，請聯系我們-嘉貝得（北京）科技有限公司，添加微信或撥打電話獲取維修方案：
1.ICP，PIB芯片重置和更換；
2.LD，LEQD板的更換；
3.光引擎部件的更換和維修；
4.風冷和水冷部件的更換和維修；
5.燈電源鎮流器的更換和維修；
6.燈觸發器的更換和維修；
7.視頻文件的設置（包括3D）；
8.播放通道的設置（包括3D）；
9.調燈主件的更換與維修；
10.光學器件-導光管，反光鏡的更換；
11.軟件的升級；
12.觸摸屏的更換；
13.數字電影機使用方面的培訓。
常見問題解答
1、裝掛影片時，為什么要留有上、下緩沖彎？
答：為防止片門的間歇運動對還音效果和輸片的影響。
2、行跡產生的原因是什么？怎樣消除全行跡？
答：遮光器與間歇運動裝置配合不同步時，會產生行跡。重新調整遮光器可消除行跡。
3.對放映機的環境要求：
溫濕度、排風
電源供電
煙塵粉塵
防塵套
4.對放映員的要求：
責任心
正確操作
勤于維護
以下是案例分析：
1.放映室，無字幕，插拔網線連接線，無效。
答：檢查服務器字幕設置是否正確，檢查Dolby服務器和放映機ICP軟件版本，如低升級軟件。
2.多個燈電源反復燒壞。
答：查電源供電，發現在總閘空氣開關處，接線不良，改正后一直正常。
3.多個SMPS電源，ICP板燒壞。
答：查出零-地電壓變化大（5-11V），改正后正常。
4.電影機放映時到某幾處影像有間斷現象，更換視頻線，服務器都無效。
答：檢查放映機測試圖均正常，發現間斷處聲音很大，拔掉音響線，問題解決，是音響的干擾，排除音響的干擾解決了問題。
5.反復出現5800,5811 12V電壓低
答：檢查SMPS開關電源電容漏電，潮濕引起，解決了問題。加除濕機后，沒有新問題。
6.影像有移動的干擾紋。
答：查電源供電，發現零-地接反了，改正后回復，一直正常。
7.TI板5802，無圖像，Xpen 3D機殼與放映機間電壓81V，
答：供電線路與反映不一致，損壞TI板。
8.開映后畫面閃爍，成粉色無圖像，更換畫幅制式無效，插拔視頻連接線，無效。關閉投影機電源，重新啟動，正常。
答：放映機復位不完全，重啟可以正常。
9.數字機故障（早晨開機），除燈電源，無任何顯示燈亮。
答：開關電源損壞，檢查輸入供電、相線、地線連接。環境濕度過高（大于85%），也容易造成開關電源問題。解決濕度問題可避免。
10.SI數字放映機冷卻循環散熱系統壓力低打不進氣壓。
答：需要補充冷卻液，加注冷卻液。
11.數字放映機使用時氙燈自動熄滅。
答：檢查氙燈運行時間，陰陽極接觸沒問題，提高氙燈工作電流，或換燈。
12.點燈困難，觸發多系燈才亮，可放映。
答：檢查燈是否超時、發黑、燈電源是否有紅燈亮，提高氙燈工作電流，更換燈，如有紅燈亮檢查燈電源連接接觸，換燈電源。
以下是常見故障預防和處理：
1.氙燈飄弧或亮度明顯下降
答：更換氙燈（檢查是否到壽命），注意防護，不要使用廠家未認證的氙燈。
2.電源故障處理
答：供電電源不穩/電源干擾（排除不穩/干擾因素），接地不良（檢查找原因），突然停電跳閘（需預防）
3.過熱故障處理
答：環境溫度/溫度過高（大于35度/大于85度）注意改善環境；數字機機頭通風口/空氣過濾網堵塞/出風口堵塞（注意定期除塵）；排風機故障 需要做日常檢查。
4.報告故障現象和狀態 （判斷問題部位 故障判定）
答：電話支持：提供指示燈/狀態/報警信息/log文件/測試圖照片；遠程診斷：聯網配合NOC
定期維護工作
為什么要進行定期維護？
為使設備正常運行預防故障的發生，為防止灰塵的危害（堵塞、降低亮度、對比度
維護分類
日常維護（每周/每月，三個月）
包括：清潔濾網，清潔進出風口，檢查液壓/補液，清潔鏡頭，檢查氙燈狀況，換燈
定期預防性維護（一年，四年，十年）
維護周期和內容
一年（檢查內部電路連接，檢查/清潔光學部件，冷卻系統，機械部件）
四年（檢查液冷系統，更換液體/泵，檢查風扇，若震動大更換）
十年（更換老化部件，如不可修更換機器）
1.操作員：惡劣環境每周定期檢查，最多1個月（日常維護）
檢查氙燈使用時間及狀況按需要換氙燈。
清潔空氣過濾器（注意一次性過濾器氣流方向 向機內）。
檢查一次性空氣過濾器建議更換時間1年，按用戶需要更換。
清潔放映機底部進氣口和散熱器。
清潔鏡頭（用鏡頭布或脫脂棉，沿一個方向由中心向外擦拭）。
檢查調整光亮度（14FL+或-3）。
播放測試片內容并檢查內容影像。
檢查冷卻系統，檢查氣壓（SI:0.5-1.5），補充氣壓，補充冷卻液。
檢查燈電源及連接觸點。
2.惡劣環境最長1年應維護如下：
清洗冷卻系統
清潔燈電源等電路板
固件升級，如需要
文件系統備份-克隆
檢查反射鏡（在每次氙燈更換期間）
檢查并調校亮度、色彩
檢查電源線纜/連接點是否有損壞
清潔IR/UV濾鏡/冷鏡/進出光口
鑒別是否需要更換HEPA一次性空氣過濾網
3.檢查燈箱燈信息及燈陰陽極連接情況
清潔內部風扇和進出風口
拆下燈電源清潔內部風扇
清潔光管入出口
校準日期時間
檢查排風機風速
檢查技術改進情況
