在電商對購物中心的加速沖擊下，商業(yè)體驗(yàn)時代來臨了。商場個性化亮點(diǎn)與細(xì)節(jié)逐漸成為了消費(fèi)者逛商場的主要驅(qū)動力。數(shù)據(jù)顯示，2015年中國購物中心的數(shù)量將達(dá)到4000家，同質(zhì)化問題成為商場共同面對的困局，業(yè)界都在想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營，一大熱點(diǎn)就是“兒童業(yè)態(tài)”，親子市場逐漸成為了各領(lǐng)域的關(guān)注焦點(diǎn)。在體驗(yàn)式業(yè)態(tài)盛行的當(dāng)下，兒童業(yè)態(tài)幾乎成為購物中心的"標(biāo)配"。
如何讓“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”落到實(shí)處？如何把商場“兒童業(yè)態(tài)”建造的更為全面，更能吸引兒童及家長的興趣？如何跟家庭顧客產(chǎn)生良好的互動與提升他們的感受？這些問題都是商場正在進(jìn)行思考并實(shí)踐的工作。日前，我們到訪了貴陽的中大國際廣場，他們應(yīng)用索尼激光工程投影機(jī)打造了有趣的影像方案，為商場與顧客的交流互動提供了很有啟發(fā)的創(chuàng)意。
符合商場需求的四個方面
貴陽中大國際廣場是以“體驗(yàn)型”與“兒童業(yè)態(tài)”為主，需要打造能夠吸引兒童以及家庭顧客的關(guān)注，能夠互動并帶來快樂的解決方案。我們將商業(yè)中心的視覺方案需求歸納總結(jié)了四個方面：
1、吸引客群的到來
個性化和有吸引力是商業(yè)中心最為看中的亮點(diǎn)，只有獨(dú)特才能夠形成話題效應(yīng)與傳播價值，能夠廣開客源，提供更多“驚喜”體驗(yàn)，才能夠?qū)崿F(xiàn)“吸引客群到來”這一核心目標(biāo)。
2、增加客戶黏度
除了吸引更多客戶之外，還有很重要的一個方面就是留住顧客，保持商場與顧客間的“熱度”與“親密度”，這需要創(chuàng)新方案能夠令人留下深刻印象，讓顧客“流連忘返”。
3、組合排列展陳設(shè)計(jì)
商場中的視覺方案項(xiàng)目不僅要能夠吸引顧客并提供互動體驗(yàn)，還有很大的一部分是作為一個區(qū)域的個體，能夠發(fā)揮區(qū)隔不同區(qū)域，服務(wù)環(huán)境空間的重要作用。
4、硬件表現(xiàn)與功能設(shè)定
除了視覺方案的實(shí)際與規(guī)劃，項(xiàng)目設(shè)備自身的性能表現(xiàn)也是重中之重，商場需要高性能、高畫質(zhì)，同時也需要穩(wěn)定耐用與低使用成本。
可以感受到，商場的競爭正在從“粗放”到“細(xì)致”的發(fā)展進(jìn)程中，兼具“創(chuàng)新”與“實(shí)用”的大屏幕視覺解決方案在商業(yè)領(lǐng)域是非常重要的一環(huán)，從以上四個方面，我們看到貴陽中大國際廣場以其自身的定位與環(huán)境特點(diǎn)，提出了很有特點(diǎn)的需求。經(jīng)過不同產(chǎn)品與方案的考察，最終成都雅駿威和索尼VPL-F420HZ激光工程投影機(jī)獲得了用戶的認(rèn)可，為中大國際廣場的一至三層商業(yè)中心打造了多個互動投影方案，完全滿足用戶的需求。 現(xiàn)在，最新的索尼VPL-F430HZ與VPL-F435HZ可以帶給用戶更好的效果表現(xiàn)，值得關(guān)注。
項(xiàng)目探訪
中大國際廣場在一到三層的商業(yè)區(qū)設(shè)置了四個索尼激光工程投影機(jī)交互影像項(xiàng)目，都是采用地面投影的方式，投影機(jī)安裝在天花板上，垂直投影畫面到地面上，配備了交互組件，人們踩在畫面上可以與畫面內(nèi)容互動。此外，還配備了音箱，在投影畫面區(qū)域附近可以聽到特別的音效，增加沉浸感。下面讓我們來一同感受這幾個非常有趣的方案：
中大國際廣場一層的兒童體驗(yàn)區(qū)域，在賽車場與運(yùn)動場之間，索尼激光工程投影機(jī)方案提供了一個“過渡”，內(nèi)容是“接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅”的情景，眾多小錦鯉穿游蓮葉之間，讓人看著很有清爽舒適之感。
人們經(jīng)過會激起水波漣漪，小魚們也都被驚起迅速游走了。小朋友們看到這里肯定會追逐小魚，在這里很投入的玩耍。
中大國際廣場一層中庭有一個小規(guī)模的玩具賣場，除了玩具銷售還有玩具體驗(yàn)等服務(wù)，孩子們可以坐在小桌子上玩耍積木或其他玩具。這里安裝的索尼激光工程投影機(jī)方案區(qū)隔了兒童區(qū)與旁邊成人服飾區(qū)。
投影內(nèi)容同樣是錦鯉游來游去的互動，不過場景由“小池塘”變?yōu)椤扒宄阂姷椎拇蠛保Z卵石鋪滿了水底，非常逼真，走過時水面的漣漪效果讓人難忘，孩子們在玩具之余，還可以在這個方案商跑跑跳跳，也是很好的運(yùn)動和交流體驗(yàn)。
中大國際廣場二層空間更大，有很多別具特色的雕塑作品，在一個斑馬雕像旁邊，索尼激光工程投影機(jī)方案提供了一個讓孩子們認(rèn)知海洋生物的展項(xiàng)，投影畫面中不同的海中動物圍繞一圈，用腳踩在哪個動物上就可以在畫面中央放大這個動物。
這是一個“全家共享”投影大畫面，來到這里，父母可以與孩子們一同游戲玩耍，還能學(xué)到動物知識。耳邊能夠聽到海洋波濤的聲音，整體感覺非常好。
中大國際廣場三層主要是餐飲和兒童早教中心，還有電影院，這是一個孩子們比較多，比較集中的樓層。索尼激光工程投影機(jī)方案主要也發(fā)揮了地區(qū)分隔與過渡的作用，當(dāng)然，也讓孩子們非常高興的參與，能夠更好地度過等待時間。
這個方案內(nèi)容很具藝術(shù)感，是一道彩虹，人們經(jīng)過不是留下腳印，而是一串五顏六色的閃亮星星，并且跟隨角度成為一條星星鋪成的道路，很有想象力。音效也很歡快，讓人流連忘返。
采訪手記
索尼激光工程投影機(jī)方案不僅帶來了很具吸引力的內(nèi)容，讓孩子們和父母都可以參與進(jìn)簡單的互動游戲中，更提升購物環(huán)境，促進(jìn)用戶在商場中更長時間的停留。最新的索尼VPL-F430HZ與VPL-F435HZ帶來更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
此外，還可以有更多創(chuàng)意的設(shè)計(jì)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)綜合的營銷及服務(wù)。比如在中大國際廣場的方案中，就集合了移動端的服務(wù)入口，在投影畫面中安排了商場的服務(wù)號二維碼，促成顧客關(guān)注商場的信息，增加用戶粘度，此外，還可以更多的增加促銷信息或者更多活動信息，增強(qiáng)線上營銷推廣或者活動運(yùn)營等服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)容，滿足周邊顧客人群的日常需求，聚集人氣，提供無可替代的消費(fèi)體驗(yàn)。
