“發(fā)展夜間旅游正當(dāng)其時。”
3月14日,中國旅游研究院主辦的“夜間旅游系列研究成果發(fā)布會”在文化和旅游部南區(qū)舉行。旅游經(jīng)濟文化和旅游部重點實驗室張佳儀發(fā)布了《夜間旅游市場數(shù)據(jù)報告2019》。
報告顯示:
隨著旅游消費的日益多元和旅游供給的提質(zhì)挖潛,加上全國各地頻頻出臺促進夜間經(jīng)濟發(fā)展的政策文件,夜間旅游正吸引著來自產(chǎn)學(xué)研各界越來越多的關(guān)注。
九成游客體驗過夜游,2019春節(jié)期間夜間旅游消費占比近三成,觀光游船、主題燈會、文化體驗活動成夜間旅游熱度風(fēng)向標(biāo)。
2019年春節(jié)期間夜間旅游消費占比
數(shù)據(jù)來源:中國旅游研究院銀聯(lián)商務(wù)旅游消費大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室
足見,夜間旅游潛力巨大。
夜游需求多元化,文化體驗是大頭
如今愈發(fā)多元的夜間消費場景為城市的夜晚注入了活力。游客希望在有限的時間內(nèi)體驗更多活動,享受更多的服務(wù),夜游產(chǎn)品的豐富程度和品質(zhì)需求并重。
其中,深度文化體驗已經(jīng)成為多元夜游場景消費中的重要組成部分。
以80后、90后為主體的年輕一代是當(dāng)下夜間旅游消費的主力軍,占比分別達到40.0%、19.8%,引領(lǐng)夜游風(fēng)尚,話劇、院線電影等吸引了大批青年游客。
夜間旅游體驗訴求
游客夜游體驗活動
在對游客的夜游體驗需求調(diào)查中,文化節(jié)市活動、文化場所參觀等活動占比位居前列。書店、茶社、劇院是夜間消費市場的文化亮點,誠品書店、國家大劇院、保利劇院等文化場所夜間消費熱度高漲。
縱觀這十年,我們的消費形式發(fā)生了根本性變化,電商成為購物主流、娛樂消費從網(wǎng)游轉(zhuǎn)到碎片化線上娛樂,但我們的夜游供給側(cè)仍然沒有跟上這輪消費變化的大趨勢,酒吧、夜總會、KTV、會所仍是娛樂承載體,夜間餐飲北京簋街的小龍蝦依舊如故。
所以發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè),首先要做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),然后貼合城市特質(zhì)與消費者不斷變化的需求,提供豐富的選擇和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時從城市傳播的角度上來看,要善于利用更具感染力的方式來講述城市故事。
燈光景觀打造
隨夜游經(jīng)濟迎來發(fā)展新機遇的音響燈光行業(yè)更應(yīng)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案,提升用戶夜游體驗,為傳播城市美好形象獻一份力。
對中國來說,一個城市的夜晚是否有人文關(guān)懷便很重要,在房價、收入現(xiàn)實壓力下,中輕年人群更希望在工作一天后得到心靈的慰藉,他們希望對孤獨產(chǎn)生共鳴,對美好的向往仍然留存于心,而城市的燈光便能很好的展現(xiàn)出這一點。
什么樣的燈光秀才能形成爆款?答案是帶有精神共鳴的美好燈光秀,比如東京六本木的宇宙燈光秀,無錫拈花灣的超級月亮等。
東京六本木宇宙燈光秀
無錫拈花灣的超級月亮
此外,夜游經(jīng)濟中核心夜晚景觀的打造,新技術(shù)的應(yīng)用至關(guān)重要,尤其是AR、3D mapping、全息等技術(shù)的再應(yīng)用,而這些技術(shù)再應(yīng)用的前提則是對內(nèi)容細(xì)致的要求、乃至細(xì)化到對腳本編劇、舞美等多方面能力的要求。
人均體驗兩晚,夜游消費潛力凸顯
根據(jù)旅游統(tǒng)計,國內(nèi)旅游平均停留時間為3天,連續(xù)3晚愿意體驗夜游的受訪者達到26%,選擇2晚的受訪者占到53%,不愿出游的受訪者僅占2%,人均夜游停留時間為2.03晚。
未來游客夜間體驗時間
數(shù)據(jù)來源:中國旅游研究院夜間旅游專項調(diào)研
這說明未來一段時間內(nèi),游客夜游意愿強烈,夜游市場需求廣闊。隨著夜游產(chǎn)品的豐富多元和夜游環(huán)境的日臻完善,未來夜游需求將持續(xù)旺盛,市場潛力巨大。
夜游滿意度整體良好,安全為首要限制
專項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,夜游綜合滿意度為75.68,夜游服務(wù)質(zhì)量整體處于較好區(qū)間。25%的受訪者對現(xiàn)有夜間旅游市場非常滿意,42%的受訪者表示滿意,25%的受訪者表示一般,不滿意和非常不滿意占比8%。
白天和夜間產(chǎn)品搭配滿意度評價
數(shù)據(jù)來源:中國旅游研究院夜間旅游專項調(diào)研
夜間旅游公共服務(wù)滿意度評價
數(shù)據(jù)來源:中國旅游研究院夜間旅游專項調(diào)研
針對限制游客夜游體驗的原因調(diào)查顯示,擔(dān)心安全問題占比49.4%,白天行程過滿需要休息占比38.8%,夜間交通不便占比25.8%。夜間安全和游客休息成為限制夜游的主要因素。
夜間旅游限制因素
數(shù)據(jù)來源:中國旅游研究院夜間旅游專項調(diào)研
城市夜游經(jīng)濟向好的表象之一便是多處露天場地聚集密集人群,但是人流量管控就非常重要。比如上海外灘跨年夜零點瞬時客流可接近10萬人次,如此巨大的瞬時客流對城市管理水平提出了更高的要求。會否發(fā)生不穩(wěn)定事件?踩踏事故?為此,一定要懂得人群流量預(yù)測與瞬時大客流控制。
優(yōu)秀的城市管理者應(yīng)該對夜間人群密集地的動線設(shè)計了如指掌,對不同節(jié)日、時間的人流潮汐、車流潮汐心中有數(shù),只有如此才能在大客流形成前,進行前期預(yù)判并操演應(yīng)對預(yù)案。
而對于音響燈光行業(yè),老生常談的舞臺安全等問題本應(yīng)杜絕,不容因產(chǎn)品質(zhì)量等問題侵犯任何人的人身安全,此需格外注意。
情侶/親子、中青年群體夜游需求高
專項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,情侶出游和家庭親子出游對夜間體驗需求更高,分別占比31.8%和31.2%;朋友出游和跟團游需求居中,占比17.2%和11.6%;商務(wù)出差和個人獨行的夜間體驗需求最低。
夜間旅游出游模式
數(shù)據(jù)來源:中國旅游研究院夜間旅游專項調(diào)研
夜間旅游消費和時長(按年齡)
數(shù)據(jù)來源:中國旅游研究院夜間旅游專項調(diào)研
從年齡層次看,18-24歲和25-34歲代表的80、90中青年群體夜游消費最高。中青年群體是情侶出游、家庭親子出游的主體,也是收入較高愿意為更高品質(zhì)旅游買單的群體,夜游花費同樣處于較高水平。
如今游客的需求已經(jīng)升級,游客要玩、要參與、要體驗。夜游項目在講述一個好故事時,不僅需要有個性和特點,更應(yīng)與產(chǎn)品和夜游業(yè)態(tài)形成合理統(tǒng)一的銜接,實現(xiàn)浸入式全體驗環(huán)境。如此,對本土文化的挖掘和打造、對夜游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說也至關(guān)重要。
夜游前景被普遍看好
夜游市場未來增幅預(yù)測
數(shù)據(jù)來源:中國旅游研究院夜間旅游專項調(diào)研
專項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近六成的旅游企業(yè)認(rèn)為未來夜游市場增幅將在10%-20%,超過三成的企業(yè)認(rèn)為夜游市場增幅將達到20%以上。基于對夜游市場前景的一致看好,有81%的企業(yè)有愿意擴大投資的意愿。
夜間旅游市場投資熱點
數(shù)據(jù)來源:中國旅游研究院夜間旅游專項調(diào)研
根據(jù)預(yù)測,未來夜間休閑設(shè)施和休閑氛圍、美食/夜市、體驗活動都將是市場的投資熱點。當(dāng)商業(yè)元素不斷滲透,勾畫的不僅僅是一張全國劇場合縱連橫的演出版圖,更有提振文化消費,實現(xiàn)跨領(lǐng)域?qū)幽酥廖幕瘎?chuàng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)版圖。夜游消費者對文化娛樂的強烈需求,也促使市場對專業(yè)音響的需求與日俱增,對舞臺演出設(shè)備租賃市場而言不外乎是一個難得的機遇。
結(jié)語
中國旅游研究院夜間旅游市場專項研究顯示,目前以情侶出游、家庭親子出游為主要消費主體的夜間旅游市場需求旺盛,但受到安全問題、交通條件、產(chǎn)品豐富程度等條件制約。
預(yù)計未來旅游企業(yè)將有更多的熱情和資源投入夜間旅游市場,企業(yè)、政府和社會共同努力提高夜間旅游服務(wù)質(zhì)量,不斷提升游客夜間體驗,不斷滿足廣大人民對于美好假日旅游和美好生活的需求。
夜間旅游吸引力打造的武器包含不限于燈光造景、民俗活動、商街夜市和演藝活動等,隨著文旅融合的進程逐步深入,音響燈光行業(yè)或許也能從如何業(yè)界關(guān)注“夜游經(jīng)濟”中掘一份金。
在有限的時間內(nèi)讓游客體驗更多的活動,享受更多的服務(wù),這需要從業(yè)者提升夜游產(chǎn)品的豐富程度和品質(zhì),同時也要守好安全的底線,人身安全等問題上做好防控,務(wù)實發(fā)展旅游經(jīng)濟。